Berbisnis online berarti peluang lebih besar karena Anda dapat menargetkan pelanggan dari seluruh dunia. Tetapi untuk menuai panen, Anda harus terlebih dahulu menabur benih ke tanah dengan tepat. Dengan formula pemasaran yang tepat, keuntungan Anda akan mekar.

Jadi, apa itu Corong Pemasaran?

Corong pemasaran online adalah saluran yang mengarahkan orang ke tahap pembelian hingga mereka menjadi pelanggan Anda. Ini seperti magnet yang menarik orang ke bisnis Anda dan memfilter hal yang perlu Anda fokuskan.

Ada begitu banyak formula corong pemasaran di luar sana, tetapi kami percaya ini adalah corong paling sederhana, dan paling mendasar yang dapat diadopsi oleh setiap bisnis untuk menumbuhkan basis pelanggan Anda di pasar online.

Tahukah kamu? Corong pertama dibuat oleh Mr. E. St. Elmo pada tahun 1898. Yang berarti, corong pemasaran telah ada selama 120 tahun! Tentu saja, versi yang lebih baru telah di-tweak dan dikembangkan untuk memenuhi skenario bisnis saat ini.

Tahapan dalam Saluran Pemasaran Online

Corong membahas proses pembelian pelanggan. Jadi untuk membuat corong terbaik, Anda harus memahami apa yang akan dialami oleh setiap pelanggan Anda. Proses pembelian dapat dipecah menjadi 5 tahap, dengan akronim 4K:

  1. Kesadaran – “Potensi Bisnis”
  2. Ketertarikan – “Prospek”
  3. Keinginan – “Pelanggan”
  4. Keterlibatan – “Fans”

1. Kesadaran

Pada tahap ini, beri tahu orang-orang tentang MASALAH mereka dan solusi Anda. Orang-orang mungkin bahkan tidak tahu bahwa mereka memiliki masalah yang bisa Anda selesaikan. Orang tidak mencari solusi jika mereka tidak tahu mereka memiliki masalah. Jadi pada tahap ini, penting untuk mengedukasi pelanggan Anda tentang masalah yang ditangani bisnis Anda, dan bagaimana Anda dapat membantu mereka. Buat mereka MERASA ketidaknyamanan dengan adanya masalah, dan sukacita solusi yang Anda bawa. Begitu mereka tertarik, mereka akan menjadi “potensi bisnis”.

Saran Strategi Pemasaran: Kampanye Tentang Perusahaan anda & Video di Iklan Google & Facebook, Iklan Serupa.

2. Ketertarikan

Setelah Anda menangkap petunjuk, beri tahu mereka mengapa mereka MEMBUTUHKAN solusi Anda. Anda perlu meyakinkan mereka tentang produk atau layanan Anda dan tahu bahwa pelanggan Anda akan melakukan riset. Mereka akan mencari ulasan, demonstrasi, testimonial, dan tutorial di internet. Di sinilah situs web Anda, halaman arahan, YouTube, Instagram dan halaman Facebook memainkan peran terbesar. Pastikan Anda memiliki informasi yang cukup untuk meyakinkan calon pelanggan untuk bertanya dan menjadi “prospek”.

Saran Strategi Pemasaran: Pemasaran dengan Search Engine, Review berbayar, Tutorial YouTube, Facebook Live, Pemasaran dengan Email.

3. Keputusan

Dengan prospek, tunjukkan kepada mereka PILIHAN mereka untuk dipertimbangkan. Prospek Anda akan melihat harga dan paket Anda untuk memutuskan mana yang terbaik untuk mereka. Di sinilah Anda memberi tahu mereka NILAI ekstra yang akan mereka dapatkan jika mereka menjadi pelanggan Anda. Anda juga dapat menjual silang salah satu produk / layanan Anda pada tahap ini. Begitu mereka mengambil tindakan dan melakukan pembayaran, mereka menjadi “pelanggan” Anda.

Saran Strategi Pemasaran:  Remarketing di Facebook Ads & Google Ads, Free trials, Case Studies, Follow-Ups

4. Keterikatan

Selamat, Anda telah membuat kesepakatan! Itu tidak berhenti di sini, sekarang Anda perlu peduli dan terlibat dengan pelanggan Anda yang puas untuk mendapatkan review positif. Jika dilakukan dengan benar, mereka tidak hanya akan menjadi pelanggan setia tetapi juga penggemar yang akan memuji merek Anda ke web di seluruh dunia, terutama teman dekat dan keluarga mereka. PERSONALISASI adalah kunci menuju kebahagiaan pelanggan. Itu tidak harus mewah, hanya sedikit seperti catatan terima kasih yang lucu, atau kartu ulang tahun yang dipersonalisasi akan menyenangkan mereka.

Saran Strategi Pemasaran: Diskon Ulang Tahun, Hadiah Gratis, VIP Pass, Loyalty Points, Ucapan Terima kasih.

Seperti yang dijanjikan, inilah daftar periksa Anda! Jika Anda sangat berkomitmen, Anda dapat menggunakan spreadsheet untuk ini.